Bioelice

CONDIZIONI DI VENDITA

Termini e Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni Generali disciplinano i termini e le condizioni ai quali l'Azienda Agricola Fabio Reboli (“Bioelice”) fornirà all’utente i prodotti di Siero e Crema alla bava di lumaca (di seguito singolarmente il “Prodotto” e congiuntamente i “Prodotti”) in vendita on-line sul sito web http://www.bioelice.it (di seguito il “Sito”). Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente ai Prodotti venduti da Bioelice tramite il Sito.

Si prega di leggere attentamente e comprendere le presenti Condizioni Generali prima di effettuare un ordine d’acquisto di qualsivoglia Prodotto sul Sito. Ogni qualvolta l’utente intenda effettuare un ordine di acquisto dichiarerà di aver letto, compreso e accettato il contenuto delle presenti Condizioni Generali. Qualora l’utente non accetti le presenti Condizioni Generali, non potrà effettuare ordini d’acquisto di alcun Prodotto in vendita sul Sito. Si prega l’utente di stampare e conservare una copia del presente documento per future consultazioni.

1. Contatti di Bioelice

Bioelice, con sede legale in Mantova, Via Corte Maestà 1 a Mariana Mantovana (Mantova), Partita IVA n. 02143640205, Telefono 3391166261.

Tutte le comunicazioni da parte degli utenti devono essere inviate a Azienda Agricola Fabio Reboli, Via Corte Maestà 1 a Mariana Mantovana (Mantova). In alternativa gli utenti possono contattare il numero del servizio di customer care al numero 3391166261.

2. Disponibilità del servizio

Bioelice non accetterà ordini d'acquisto effettuati al di fuori del territorio nazionale italiano, né saranno accettati ordini d'acquisto che richiedano la spedizione dei Prodotti al di fuori del territorio nazionale italiano (restano altresì escluse le città di Livigno e Monte Campione).

3. L' Utente

Effettuando un ordine d'acquisto sul Sito, l'utente dichiara di: (a) avere compiuto 18 anni; (b) essere residente all'interno del territorio nazionale italiano; (c) accedere al Sito dal territorio nazionale italiano; e (d) essere una persona fisica che agisce per scopi non professionali e acquista il Prodotto in qualità di consumatore (di seguito l'"Utente").

4. Conclusione del contratto di compravendita on-line

4.1. L'ordine di acquisto manifesta la volontà dell'Utente di acquistare il/i Prodotto/i indicato/i nel relativo ordine. L'ordine di acquisto verrà considerato emesso al completamento della procedura di acquisto on-line, nell'apposita sezione all'interno del Sito. Dopo aver inserito l'ordine di acquisto, l'Utente riceverà una e-mail di conferma della ricevuta d'ordine in cui sarà indicato il Numero Identificativo Ordine e i dettagli del/i Prodotto/i ordinato/i (di seguito "Riepilogo d'Ordine"). Si prega di considerare che il Riepilogo d'Ordine rappresenta solo una comunicazione da parte di Bioelice di aver ricevuto l'ordine d'acquisto inserito dall'Utente e, pertanto, l'ordine d'acquisto non si intenderà ancora accettato da parte di Bioelice. Tutti gli ordini d'acquisto di un Prodotto, infatti, saranno soggetti ad una specifica accettazione da parte di Bioelice e saranno considerati accettati (ed il contratto di compravendita online del Prodotto si considererà concluso) quando l'Utente riceverà una e-mail di conferma di avvenuta spedizione del Prodotto (di seguito "Conferma Spedizione").

4.2. Bioelice si riserva la facoltà di rifiutare un ordine: (a) quando il Prodotto non è disponibile; (b) quando Bioelice non riceva l'autorizzazione all'addebito del costo del Prodotto all'Utente; (c) qualora l'Utente non soddisfi i criteri di idoneità previsti al precedente articolo 3.

4.3. All'atto di ricezione della Conferma Spedizione da parte dell'Utente il contratto di compravendita on-line del Prodotto si intenderà concluso e pienamente vincolante per l'Utente e Bioelice.

4.4. Il contratto avrà ad oggetto solo ed esclusivamente il/i Prodotto/i per il/i quale/i Bioelice avrà confermato la spedizione nell'apposita e-mail di Conferma Spedizione. Bioelice non dovrà fornire eventuali altri Prodotti presenti nell'ordine di acquisto precedentemente accettato, sino a quando la spedizione di tali Prodotti non sia stata confermata da Bioelice in una separata e specifica e-mail di Conferma Spedizione.

5. Diritto di Recesso - Resi

5.1. Ai sensi dell'art. 52 D.lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), l'Utente potrà recedere dal Contratto entro il termine di 14 giorni a decorrere dalla data di consegna del Prodotto. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente prima della scadenza del periodo di recesso segua l’iter di cui al punto 5.3 che segue.

5.2. L'Utente dovrà adottare tutte le misure adeguate per preservare il Prodotto e fare tutto il possibile affinché il Prodotto sia restituito nelle migliori condizioni possibili, compreso l'imballo originale non danneggiato e il foglio illustrativo. Il Prodotto non deve essere stato aperto. Nel caso in cui l'Utente abbia rispettato le misure di cui al presente articolo 5.2 avrà diritto alla restituzione del prezzo d'acquisto del Prodotto in conformità a quanto di seguito previsto.

5.3. Al fine di recedere dal Contratto, l'Utente dovrà contattare Bioelice inviando una email ad amministrazione@bioelice.it indicando numero d'ordine, nome ed email e sarà informato delle modalità concernenti la restituzione del Prodotto. L'Utente è responsabile dell'integrità del Prodotto fin tanto che lo stesso bene si trova in suo possesso.

5.4. Qualora l'Utente decida di restituire il Prodotto e purché il diritto di recesso dal Contratto sia stato esercitato entro il termine del periodo di recesso (cd. Periodo di Ripensamento) di 14 giorni, Bioelice rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dall'Utente senza indebito ritardo e, comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui l'Utente avrà rispedito il prodotto. Bioelice non sarà responsabile della spedizione dei Prodotti per i quali sarà esercitato il recesso (il costo e le modalità di spedizione sono a carico dell'Utente).

5.5. Bioelice rimborserà il prezzo del Prodotto restituito nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall'Utente per l'acquisto online.

5.6. Bioelice non prenderà in considerazione richieste di restituzione nel caso in cui il Prodotto restituito risulti aperto o alterato a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio. I Prodotti in vendita sul Sito sono destinati ad un utilizzo esclusivamente domestico e non per un utilizzo professionale o per essere rivenduti a soggetti terzi. L'Utente è sempre responsabile dell'utilizzo dei Prodotti acquistati online. Si prega, altresì, di non rimuovere o rendere illeggibile l'etichetta che indica la data e il lotto di produzione del Prodotto.

6. Consegna e passaggio del rischio

6.1. Bioelice effettuerà la consegna dei Prodotti ordinati solo all'interno del territorio nazionale italiano (restano escluse le città di Livigno e Monte Campione).

Spedizione Standard Consegna entro 2-3 giorni lavorativi GRATIS PER ORDINI SUPERIORI DI VALORE PARI O SUPERIORE A € 100

Spedizione Standard Consegna entro 2-3 giorni lavorativi EURO 7 PER ORDINI DI VALORE INFERIORE A € 100

I giorni lavorativi sono da Lunedì a Venerdì. Per Basilicata, Campania, Calabria, Puglia e Isole la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo. I costi di spedizione possono essere modificati da Bioelice, fermo restando che le eventuali modifiche non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.

6.2. L'Utente riceverà all'interno della e-mail di Conferma Spedizione il numero di tracciabilità della spedizione e, potrà verificare lo stato della spedizione del Prodotto acquistato.

6.3. All’atto della consegna del Prodotto sarà necessaria la presenza dell’Utente o di un terzo autorizzato a ritirare il Prodotto firmando il relativo documento di trasporto. Qualora il Prodotto non sia stato consegnato nei termini indicati all'interno della e-mail di Conferma Spedizione, l'Utente potrà contattare Bioelice secondo le modalità riportate sul sito http://www.bioelice.it/contatti oppure telefonicamente al numero 3391166261.

6.4. La consegna del Prodotto non prevede l'installazione.

6.5. Il rischio della perdita e del danneggiamento del Prodotto, per causa non imputabile a Bioelice, si trasferisce all'Utente nel momento in cui il Prodotto sarà materialmente in possesso di quest'ultimo, o di un terzo da lui incaricato a ritirare il Prodotto.

7. Prezzo e Modalità di pagamento

7.1. I prezzi applicabili ai Prodotti sono quelli indicati sul Sito per ogni singolo prodotto, salvo il caso di errore materiale e riconoscibile. I prezzi dei Prodotti sono indicati comprensivi di IVA aggiornata all'aliquota corrente. I prezzi applicabili ai Prodotti indicati sul Sito non sono comprensivi delle spese di spedizione, che saranno chiaramente visibili in una sezione successiva della procedura di acquisto online dei Prodotti.

7.2. Bioelice si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e le spese di spedizione degli stessi. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.

7.3. Il pagamento dei Prodotti può essere eseguito mediante il circuito PayPal. L'addebito sulla carta di credito o di debito avverrà durante o immediatamente dopo la procedura di emissione dell'ordine da parte dell'Utente.

8. Forza maggiore

9.1. Bioelice non potrà essere considerata responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni qui previste, per circostanza al di fuori del controllo ragionevole e prevedibile di Samsung (di seguito "Eventi di Forza Maggiore").

9.2. Gli Eventi di Forza Maggiore comprendono, in via esemplificativa e non esaustiva, le circostanze seguenti: (a) scioperi, serrate ed altre dispute industriali; (b) mobilitazioni e insurrezioni civili, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, conflitti armati (dichiarati o meno) o minacce o preparazione di conflitti; (c) incendi, esplosioni, tempeste, inondazione, terremoti, epidemie o altri disastri naturali; (d) impossibilità di utilizzo di mezzi di telecomunicazione pubbliche o private; (e) pandemie o epidemie.

9.3. L'adempimento delle obbligazioni da parte di Bioelice ai sensi delle presenti Condizioni Generali si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano gli Eventi di Forza Maggiore. Bioelice compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di Eventi di Forza Maggiore.

9. Rinuncia

10.1. La mancata richiesta di adempimento ad una qualsiasi delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali non pregiudicherà il diritto di ciascuna parte di esigerne l'adempimento in qualsiasi momento successivo, né la rinuncia all'esercizio di un diritto derivante da una violazione delle presenti Condizioni Generali costituirà una rinuncia all'esercizio di un diritto derivante da una successiva violazione della disposizione medesima.

10.2. Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte ad un articolo delle presenti Condizioni Generali sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e viene comunicata per iscritto.

10. Invalidità di singole clausole

10.1. Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali risultasse illegale o non valida, essa non verrà considerata come parte delle Condizioni Generali e questo non influirà sulle disposizioni rimanenti che continueranno ad essere validi nella misura massima consentita dalla legge.

11. Modifica

11.1. Bioelice si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, le presenti Condizioni Generali dandone specifico preavviso sul Sito. L'Utente prende atto e accetta che eventuali modifiche alle presenti Condizioni Generali si applicheranno agli ordini inviati dagli Utenti dopo la data di comunicazione di modifica delle Condizioni Generali.

12. Sito

12.1. Samsung dichiara di essere titolare e licenziataria di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti al Sito e/o ai materiali e contenuti disponibili sul Sito. L'Utente potrà utilizzare il Sito e i materiali e contenuti ivi presenti solo per uso personale e non commerciale. Le presenti Condizioni Generali non concedono all'Utente alcuna licenza d'uso relativa al Sito e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili. Ogni altro utilizzo o riproduzione del Sito o dei materiali o dei contenuti ivi presenti è severamente vietato.

12.2. Il Sito viene fornito "così come è" e Bioelice non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione al Sito. Bioelice non fornisce alcuna garanzia che il Sito potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà privo di errori o che sarà privo di virus o bug.

12.3. Bioelice si adopererà per assicurare che il Sito sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile se, per qualsiasi motivo, il Sito non sia accessibile e/o operativo in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L'accesso al Sito può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà di Bioelice o per Eventi di Forza Maggiore.

13. Privacy

La tutela e il trattamento dei vostri dati personali avverrà in conformità alla nostra Informativa Privacy, che può essere consultata sul sito http://www.bioelice.it, nonché in conformità all'Informativa concernente il trattamento dei dati personali in relazione agli acquisti effettuati sul Sito.

14. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali e i singoli Contratti da essi disciplinati sono esclusivamente regolati dalla Legge Italiana vigente.

Per ogni eventuale controversia che dovesse insorgere tra Bioelice e l'Utente in relazione alle Condizioni Generali e/o ai singoli Contratti, il foro esclusivamente competente sarà quello di Mantova.

Aggiornato a 22/10/2015